В то же время ООО НПК “Интерфейс” имеет возможность оказывать подобные услуги (размещение информации о наличии/отсутствии задолженности в ГИС ЖКХ) в качестве оператора информационной системы.

На сегодняшний день обязательным условием размещения информации в ГИС ЖКХ через интеграционные сервисы является заключение договора аренды ПО (“Облачный” сервер).

Для формирования ответов на запросы о задолженности в автоматическом режиме необходимо определится со способом формирования ответа на запрос:

1. Ответ формируется и направляется в ГИС ЖКХ полностью автоматически сервером ООО НПК “Интерфейс” на основании информации из программного комплекса “Учет коммунальных платежей” и “АРМ Юриста“.

   Данный способ не подразумевает вообще ни каких действий со стороны пользователя программного комплекса при поступлении запросов от ОСЗН, однако обязательным условием его использования является наличие достоверных данных в “АРМ Юриста”. Как минимум должна быть внесена следующая информация:

   • Все вступившие в силу судебные приказы и исполнительные листы (номер и дата). По мере погашения задолженности данный факт должен отображаться в АРМ Юриста.
   • Период долга, на который было подано заявление в суд
   • Информация (минимум ФИО полностью, желательно СНИЛС и паспортные данные) о всех соответчиках
   
   

   Если организация не пользуется программным комплексом "АРМ Юриста" в настоящее время - стоит задуматься о начале его использования, или, для начала, хотя бы ввести информацию о всех полученных, но неисполненных судебных решениях за 3 последних года в базу данных ПК "АРМ Юриста".

   
   

   При работе в данном режиме программным комплексом выполняются следующие проверки (ориентировочно в течении нескольких часов после поступления запроса):

   • Определяются лицевые счета, относящиеся к указанному в запросе адресу. В случае если л.счета по указному адресу и номеру квартиры не найдены, формируется ответ об отсутствии задолженности с отметкой о том, что адрес не идентифицирован (такое действие рекомендовано разработчиками ГИС ЖКХ).
   • Для каждого лицевого счета проверяется наличие задолженности по данным карточки нанимателя ПК “Учет коммунальных платежей”:
     • Наличие задолженности за период более 2-х месяцев от текущей даты (т.к. в принципе не реально получение судебного акта за предшествующий месяц)
     • Наличие задолженности за указанный в запросе период (задолженность за период не более 3-х лет)
     При получении для всех л.счетов по любой из проверок для задолженности меньше 100 рублей формируется ответ об отсутствии задолженности.
   • Для каждого лицевого счета с задолженностью проверяется наличие обращения в суд в АРМ Юриста, период которого частично перекрывается с указанным в запросе (учитываются только обращения, стадия которых соответствует наличию исполнительного документа). В если ни одно обращение не найдено – формируется ответ об отсутствии задолженности, в случае их наличия – ответ о наличии задолженности, в котором указывается номер и дата судебного приказа (исполнительного листа) (возможно несколько), а так же данные всех соответчиков по всем найденным судебным решениям.
2. Ответ об отсутствии задолженности формируется и направляется в ГИС ЖКХ автоматически сервером ООО НПК “Интерфейс” на основании информации из программного комплекса “Учет коммунальных платежей”. При использовании данного способа не требуется заполнение указанных выше данных в “АРМ Юриста”. Однако по запросам, по лицевым счетам относящимся к указанному в запросе адресу имеется задолженность, ответ в автоматическом режиме не направляется (т.к. нет сведений – подтверждена ли указанная задолженность судебным актом). Предполагается, что пользователь должен самостоятельно провести проверку наличия судебного акта по данным лицевым счетам и вручную (через личный кабинет ГИС ЖКХ) направить ответ нет – если судебный акт отсутствует и да (с указанием должников) если он есть. Как показывает практика, в настоящее время (т.к. получатели МСП пока приучены платить своевременно), для ручной обработки остается не более 1% от поступивших из ОСЗН запросов.



Данный способ вряд ли стоит рассматривать как постоянный вариант для крупных предприятий (т.к. со временем получатели МСП поймут, что при наличии задолженности они продолжают получать льготы до тех пор пока на них не подадут в суд, что со временем приведет к росту доли запросов, по которым необходимо формировать ответ вручную). Однако он вполне может применяться в период до приведения в соответствие данных о вступивших в силу судебных актах в АРМ Юриста с целью дальнейшего перехода на первый вариант. Кроме того, он требует постоянного контроля получения новых запросов ОСЗН.Если организация не пользуется программным комплексом "АРМ Юриста" в настоящее время - стоит задуматься о начале его использования, или, для начала, хотя бы ввести информацию о всех полученных, но неисполненных судебных решениях за 3 последних года в базу данных ПК "АРМ Юриста".



3. При поступлении запроса от ОСЗН никаких проверок не производится. Сервером ООО НПК “Интерфейс” полностью автоматически формируется ответ об отсутствии задолженности (без проверок реального наличия долга).



Не смотря на кажущую бессмысленность, данный вариант вполне приемлем для небольших либо вновь созданных организаций, которые реально не имеют ни одного вступившего в силу решения суда о взыскании задолженности за ЖКУ (просто потому, что либо организация не подает в суд на должников (из-за бесперспективности долгов либо отсутствия ресурсов), либо создана относительно недавно и не успела накопить задолженность, на которую имеет смысл подавать в суд). В отличие от предыдущего варианта данный способ не требует от организации постоянного контроля поступления от ОСЗН запросов, которые не могут быть обработаны в автоматическом режиме.

Для начала размещения ответов на запросы ОСЗН в ГИС ЖКХ необходимо:

1. Согласовать с нами перечень организаций, в отношении которых будет осуществляться направление ответов на запросы (нужен список ОГРН организаций).



Следует понимать, что обязанность ответов на запросы возникает именно у организации, осуществляющей управление домом или поставку ЖКУ. Например, если начисление платежей осуществляется расчетным центром - ответы в ГИС ЖКХ должны направляться от имени РСО и УК. Если начисление и сбор платы производится обслуживающей организацией (отсутствует договор управления) в отношении ТСЖ и ЖСК каждое ТСЖ и ЖСК должно само отвечать на запросы ОСЗН. Именно перечень организаций, от имени которых будут направляться ответы и должен быть согласован. Все организации должны делегировать права на размещение данных в ГИС ЖКХ. Если начисление платежей осуществляется УК или РСО непосредственно за себя, то собственно ничего отдельно согласовывать не нужно.



2. Согласовать с нами используемый способ формирования ответа на запрос с учетом описанных выше непосредственно на момент подключения услуги и в дальнейшем.
3. Делегировать полномочие программному комплексу на размещение информации в ГИС ЖКХ (Инструкция прилагается).

Дополнительные материалы:

• Скачать данную статью в формате PDF (Общее описание возможностей направления ответов на запросы о наличии/отсутствии задолженности в ГИС ЖКХ) Скачать...
• Инструкция по настройка прав доступа в ГИС ЖКХ для направления ответов на запросы о наличии/отсутствии задолженности. Скачать...